Вопросы и Ответы

В этой рубрике собраны основные часто задаваемые вопросы, о чём вы хотели бы узнать или спросить у мастеров или получить чёткую и правдивую информацию, но катастрофически не хватало на это времени. Мы затронули технологические вопросы и особенности монтажа потолков, структурных характеристик ткани, которые важны для комфортной эксплуатации натяжного потолка.

Подготовка

Вопрос

Когда лучше устанавливать потолки: до поклейки обоев или после?

Ответ

Если вы еще не поклеили обои то лучше их поклеить после монтажа потолка,если вы поклеили обои то ничего страшного,потолок монтируется на обои.Главное чтоб стены уже были подготовлены(без выбоин и больших дыр).

Вопрос

Можно ли не выносить мебель из помещения на время установки?

Ответ

При монтаже потолка можно не выносить мебель, хватает переместить ее так, чтобы обеспечить доступ к потолку и стенам по периметру стен.

Вопрос

Как подвести провода к светильникам?

Ответ

Разводка должна уже быть готова в соответствии с местом расположения светильника. Силовой кабель необходимо подвести к месту установки трансформатора, а от него выполняется разводка к местам расположения светильников.Также мы выполняем дополнительные работы по разводке и берем это на себя.

Вопрос

Нужно ли учитывать конструкцию люстры при установке натяжных потолков?

Ответ

По возможности проконсультируйтесь со специалистами. Необходимо учитывать расположение рожков на люстре. Если рожки расположены вверх, то при мощности ламп в 60 Вт, минимальное расстояние до потолка должно составлять 15-20 см. При большей мощности расстояние необходимо увеличить, иначе горячие лампы могут повредить полотно.

Вопрос

Нужно ли подготавливать помещение специально для натяжных потолков?

Ответ

Подготовка достаточно проста. Необходимо освободить стены от мебели и по возможности исключить сквозняки. Это ускорит монтаж потолков.

Технология

Вопрос

Насколько прочны натяжные потолки?

Ответ

Современные натяжные потолки имеют высокую прочность, они выдерживают давление до 100 кг на м2. Также, они смогут задержать воду, если Вас залили соседи.

Вопрос

В каких помещениях можно устанавливать натяжные потолки?

Ответ

Практически в любом помещении, где сохраняется температурный режим от 0 до 70 гр. можно устанавливать натяжные потолки, т.к. они безопасны при пожаре, влагоустойчивы и экологически чистые. Их можно устанавливать в жилых домах, офисах, бассейнах, кафе и ресторанах, детских и медицинских учреждениях. При ремонте, реконструкции или новом строительстве.

Вопрос

Конденсируется ли влага на натяжных потолках?

Ответ

Как мы помним из школьного курса физики, конденсат образуется при разнице температур. Натяжной потолок приобретает температуру самого помещения, поэтому влага на них не конденсируется.

Вопрос

Видны ли швы на натяжном потолке?

Ответ

Не стоит бояться швов на потолке. Они настолько тонкие, что их можно заметить, только если точно знаешь, где они расположены и смотреть строго по направлению шва. Его расположение согласуется с клиентом при изготовлении.

Вопрос

Как низко опускаются потолки при установке натяжных потолков?

Ответ

Потолок будет ниже всего на 3-4 см. Если вам необходимо установить в потолок дополнительные точечные светильники, то потолок опускается на длину, равную ножке светильника.Также можно установить их по желанию клиента на любую другую высоту.

Вопрос

Насколько сильно будет натянут потолок? Не будет ли полотно колыхаться от закрывания и открывания дверей и кон?

Ответ

При правильной установке потолков, натяжение достаточно сильное, и движения окон и дверей, не может провоцировать вибрации полотна.

Вопрос

Долго ли держится рисунок на потолках?

Ответ

Все декоративные нанесения на полотно держатся на протяжении всего эксплуатационного срока натяжного потолка. Ему необходима только обычная влажная уборка.

Вопрос

Можно ли проводить монтаж потолочных светильников без термоколец?

Ответ

Монтаж светильников без термоколец при установке натяжного потолка вполне возможен, но необходимо учитывать мощность монтируемых светильников, чтобы в процессе эксплуатации полотно не перегревалось. Чем больше мощность лампы, тем больше тепла она создает. Об этом не стоит забывать.

Вопрос

Как быстро можно установить натяжные потолки?

Ответ

Это зависит от многих факторов. Многое зависит от геометрии помещения, если много углов, то установка будет производиться дольше. Многоуровневые потолки тоже требуют больше времени. Поэтому время установки точно можно сказать только непосредственно на месте установки. Но, в любом случае, установка длится всего несколько часов, без пыли и мусора.

Вопрос

Можно ли установить многоуровневые натяжные потолки?

Ответ

Установка многоуровневых потолков на порядок дольше, поскольку при этом приходится монтировать дополнительные багетные и каркасные конструкции, использовать другие виды уплотнительных вставок.

Эксплуатация

Вопрос

Лампочки какой мощности можно использовать в светильниках, если у меня установлен натяжной потолок?

Ответ

Можно использовать обычные лампочки накаливания не больше 60 Ватт, галогенные лампочки не больше 30 Ватт.

Вопрос

Дышит ли помещение при натяжных потолках?

Ответ

Беспокойство по этому поводу не обоснованно. Натяжные потолки изготавливаются из синтетических материалов, соответствующих санитарным и экологическим нормам. Микроклимат в помещении с такими потолками улучшается за счет отсутствия грибков и пыли. Простота в уходе позволяет наслаждаться свежестью и чистотой воздуха в помещении.

Вопрос

Какой дополнительный уход требуется для натяжных потолков?

Ответ

При загрязнении натяжной потолок достаточно протереть полотенцем без ворса. При сильном загрязнении можно воспользоваться стандартными моющими средствами.

Вопрос

Что будет с натяжным , если затопят соседи сверху?

Ответ

Можно абсолютно не бояться незакрытых соседями сверху кранов. Прочность полотна достаточно большая. При маленьких собственном весе и толщине, полотно выдерживает давление 100 кг на кв.м. и не боится влаги.

Прочие вопросы

Какие потолки лучше выбрать: отечественные или импортные?

Выбор зависит от того, потолки производства какой страны вы выбираете. Несомненно, потолки европейских производителей лучше отечественных. При их производстве применяются качественные материалы, готовая продукция выглядит презентабельнее. Такие потолки соответствуют требованиями СанПиН и пожарной безопасности.

Чем отличаются бесшовные натяжные потолки от шовных?

Бесшовные потолки производят из синтетического тканевого полотна, дополнительно пропитанного полиуретаном. Они сложнее в производстве, и поэтому дороже. Ассортиментный ряд фабрик Европы включает потолки разных размеров, а максимальная ширина такого потолка – чуть более 5 метров. Такое разнообразие позволяет подобрать полотно для установки потолочной конструкции без швов. Срок службы такого потолка составляет до 50 лет.

Какие выбрать потолки: немецкие или французские?

На этот вопрос сложно ответить однозначно, ведь и те и другие потолки отличаются хорошим качеством. Что их отличает, это несколько иной размерный ряд и плотность материала. Немецкое потолочное полотно – более плотное, французское – мягче. Возможно, поэтому сложилось неверное представление, что немецкие потолки менее качественны. На самом деле все они отвечают строгим евростандартам по безопасности для потребителя. Принимайте решение, руководствуясь собственными предпочтениями и понравившимся дизайном.

Хочу купить натяжной потолок. Как выбрать надежную компанию?

Обратитесь в компанию, которая работает на рынке давно, доказала качество своей работы, а ее специалисты имеют большой опыт установки потолков. Проверьте наличие сертификатов на продукцию, изучите отзывы о компании, поинтересуйтесь гарантией, которую она предоставляет на работу. Не пользуйтесь подозрительно дешевыми предложениями, если только это не акция.

Когда устанавливают натяжные потолки, до или после ремонта?

Натяжные потолки устанавливают на последнем этапе отделочных работ. Это позволит избежать загрязнения и повреждения натяжного потолка. Если все же после его установки потребуется оклейка стен обоями, обрезать их у плинтуса следует очень осторожно, чтобы не повредить полотно.

Сколько потеряет комната в высоте при установке потолка?

В общем случае, минимальное расстояние от перекрытия до полотна составляет 3 сантиметра. Оно может увеличиваться, если вы планируете устанавливать сложную конструкцию или акустический потолок. Но существуют разнообразные дизайнерские приемы, которые позволяют устанавливать натяжной потолок даже в низких комнатах. Наши специалисты дадут более точные рекомендации, когда изучат ваши пожелания.

Сколько займет монтаж потолка?

Натяжные потолки устанавливаются очень быстро. Простой одноуровневый потолок собирается за 3-4 часа. Более сложные конструкции с различными световыми эффектами потребуют больше времени на установку. Влияние на срок монтажа также оказывают особенности помещения.

Существуют ли ограничения на установку натяжных потолков?

Потолочные конструкции из пленки ПВХ нельзя устанавливать в неотапливаемых и сильно нагреваемых (бани, сауны) помещениях. В остальном – ограничений нет.

Неизбежны ли швы на натяжном потолке?

Существуют бесшовные конструкции, но если ширина комнаты больше, чем ширина пленки ПВХ, швы неизбежны. Но и в этом случае сварной шов практически незаметен. Во-первых, его ширина редко превышает 0,3 мм. Во-вторых, существуют приемы, маскирующие наличие шва на потолке.

Можно ли устанавливать светильники в натяжном потолке?

Для потолочных конструкций существуют различные варианты систем освещения. Главное, чтобы источник света не нагревал пленку слишком сильно (это приводит к ее деформации). Поэтому часто для натяжных потолков используют маломощные точечные светильники. К ним относятся галогеновые до 35 ватт и светодиодные: до 40 ватт (пленочные ПВХ) и 60 ватт (тканевые потолки) светильники, а также выносные источники (например, люстры). Существуют специальные светодинамические системы для потолка «Звездное небо».

Вредны ли натяжные потолки для здоровья?

Современные натяжные полотна отвечают всем необходимым требованиям по качеству и безопасности потребителя. Разумеется, это касается сертифицированной продукции надежных производителей.

Действительно ли от потолков исходит неприятный запах?

Натяжные тканевые потолки европейского качества не должны пахнуть. Сразу после их установки возможен непродолжительный неприятный запах, но он исчезает после проветривания. То же касается и потолков из пленки ПВХ. Они устанавливаются с нагревом, поэтому некоторое время после установки нужно будет проветривать комнату. Затем запах проходит.

Не вреден ли натяжной потолок для малыша?

Сертифицированная продукция ответственных производителей не вредна детям. Однако, если в вашей семье есть дети или аллергики, мы рекомендуем устанавливать тканевые натяжные потолки. Они не пахнут, неаллергичны и полностью экологически безопасны.

Как ухаживать за натяжными потолками?

Натяжные потолки в уходе просты. Загрязнения удаляют влажной тряпкой и обычным моющим средством для окон. Протирать потолки нужно аккуратно, и не использовать при уборке предметы, которые могут их поцарапать или повредить.

Оседает ли пыль на натяжных потолках?

Полотна натяжного потолка не притягивают пыль, поэтому уборка натяжным потолкам требуется редко.

Как удалить пятна с натяжного потолка?

Для этого рекомендованы мягкие моющие средства, не содержащие агрессивных веществ: кислот и щелочей, а также абразивных частиц. Для застарелого и трудноубираемого пятна можно использовать растворитель 646. Средство наносят на мягкую тряпку и протирают пятно круговыми движениями без сильного надавливания.

Что делать, если затопили соседи сверху?

Если вода капает сверху на потолок, то вся она соберется в одном месте, а потолок под весом воды провиснет. Пытаться слить воду самостоятельно, а тем более прокалывать полотно не стоит. Позвоните по круглосуточному телефону +7 (391) 295-40-52 и в течение 1-2 часов к вам подъедет мастер, который аккуратно удалит всю воду. Неокрашенный натяжной потолок после затопления возвращает свою форму и выглядит как новый.

Можно ли отремонтировать натяжной потолок?

Появившийся в потолке небольшой разрез или прорыв заклеивают малярным скотчем, чтобы повреждение не распространилось далее. Если повреждение мелкое (примерно 1 мм) его можно заклеить. Вызовите мастера по телефону +7 (391) 295-40-52, и повреждение будет устранено оптимальным способом в короткие сроки.

Что представляет опасность для натяжных потолков?

Пленочные ПВХ потолки нельзя устанавливать в неотапливаемых помещениях, так как при минусовых температурах полотно начинает разрушаться. Тканевые потолки лишены этого недостатка. Избегать стоит и сильного нагрева. Пленочный потолок при высоких температурах провисает, а тканевый – деформируется. Натяжные потолки также легко повредить острыми предметами.

Сколько составляет срок службы натяжных потолков?

Большинство производителей дают гарантию на потолочное полотно на 10 лет, но опыт доказывает, что натяжные потолки служат дольше: пленочные ПВХ – до 15 лет и тканевые – до 50 лет. Поэтому компания «Галилео» на всю продукцию и услуги монтажа устанавливает 15 лет гарантии.

Что лучше делать в первую очередь, поклеить обои или установить потолки?

Если Вы планируете выравнивать или шпатлевать стены, то эти работы нужно сделать до установки потолков.
Обои можно наклеивать как до, так и после установки потолков. Но мы рекомендуем сначала сделать потолки, а затем наклеить обои. В местах крепления потолка к стене мы установим декоративную ленту (плинтус), которую вы сможете самостоятельно снять перед наклейкой обоев и затем установить обратно. Если обои у вас уже поклеены - мы сделаем потолки аккуратно поверх них.
Если у вас стены под покраску, то красить стены второй раз мы рекомендуем после установки потолков.

На какую высоту опускается натяжной потолок?

Это зависит от того, какое освещение Вы планируете сделать.
С люстрой натяжной потолок станет ниже основного потолка на 4-5 см.
При установке светильников с галогенными лампами - на 7-8 см.
При установке светильников Ecola с энергосберегающими лампами - на 4-5 см.
Светильники для натяжных потолков  вы можете заказать в нашей компании.

Какую лучше выбрать люстру, с креплением на крючок или на саморезы?

Выбирайте люстру, которая Вам больше понравиться. Независимо от вида крепления можно установить любую люстру. Есть только одна особенность: если вы выбираете люстру, где лампочки будут расположены близко к натяжному потолку, то лампочки нужно будет поставить светодиодные - они не нагреваются.

Какой лучше выбрать потолок матовый или глянцевый?

Матовый натяжной потолок выглядит как привычный всем побеленный потолок - классические цвет и фактура.
Глянцевые натяжные потолки визуально увеличивают размеры помещения, так как имеют свойство отражать в себе предметы.

Чем отличаются тканевые потолки от потолков на ПВХ основе - натяжных?

Особенности тканевых потолков (Descor, Clipso):

  • имеют микропоры - считается, что такие потолки "дышат";
  • не спасают от затопления;
  • не рекомендуется мыть;
  • устанавливаются без нагрева;
  • возможна эксплуатация в неотапливаемых помещениях
  • сложно порвать

Особенности натяжных ПВХ потолков:

  • стоимость ниже;
  • можно мыть, поэтому на кухне и в ванных комнатах рекомендуется устанавливать именно ПВХ потолки;
  • спасают от протечек воды сверху в случае затопления соседями;
  • устанавливаются с нагревом;
  • эксплуатация только в отапливаемых помещениях
И ПВХ и Тканевые потолки имеют необходимые сертификаты и являются экологичными материалами

И небольшое видео о свойствах натяжных ПВХ потолков